GENERALIDADES:
As encomendas superiores a 500,00€ deverão ser obrigatoriamente sinalizadas com um sinal de 50% sobre o valor total das encomendas, IVA incluído, devendo o saldo em dívida ser liquidado até o dia do envio das mesmas.
QUANTIDADES:
Atendendo à especificidade da nossa indústria a quantidade final poderá ter uma variação de cerca de +/- 10 a 25%.
IMPRESSÕES:
As cores a imprimir podem sofrer alterações nas cores finais impressas dependendo da superfície do papel a utilizar.
CONDIÇÕES DE PAGAMENTO:
Todas as encomendas serão enviadas nas seguintes condições: Pagamento antecipado por Transferência Bancária, Dinheiro ou WB WAY.
PORTES:
Não nos responsabilizamos por atrasos nas entregas ou extravios das mercadorias por nós despachadas pelas nossas transportadoras pelo que o cliente pode mandar buscar as suas encomendas às nossas instalações.
MODIFICAÇÕES OU ANULAÇÕES DE ENCOMENDAS:
Nenhuma encomenda pode ser modificada sem o nosso prévio acordo. Em caso de encomendas especiais estas não podem ser modificadas nem anuladas, após a compra das matérias-primas para as mesmas.
Havendo lugar à anulação da encomenda, o valor do sinal reverterá a nosso favor.
PRAZOS DE ENTREGA para SACOS com CORDÃO ou FITA:
Cerca de 5 a 7 semanas após aprovação da(s) nossa(s) maquete(s), podendo contudo ser esse prazo alargado nas épocas das FÉRIAS (Julho a Setembro) e do NATAL (Outubro a Dezembro).
Para as quantidades grandes (acima de 2.000 unidades) os prazos de entrega serão a combinar.
PRAZOS DE ENTREGA para SACOS de ASA TORCIDA:
Cerca de 2 semanas após aprovação da(s) nossa(s) maquete(s) para pequenas quantidades e cerca de 6 a 8 semanas para grandes quantidades (acima de 3.000 unidades), podendo esses prazos serem alargados nas épocas das FÉRIAS (Julho a Setembro) e do NATAL (Outubro a Dezembro).
PRAZO DE RECLAMAÇÃO:
As reclamações deverão ser feitas por escrito no prazo máximo de 72 horas após a entrega da encomenda.
DIFERENDOS:
De acordo com a Lei 144/2015 informa-se que as reclamações deverão ser feitas na RAL no Centro de Consumo e Arbitragem do Porto sito na R. Damião de Góis, 31 – 4050-225 PORTO ou nos JULGADOS DE PAZ DE VILA NOVA DE GAIA sito na Rua Marquês Sá da Bandeira, 559 – 4430-999 V. N. DE GAIA, ambos em Portugal, com exclusão de quaisquer outros.